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Wir leben Service – das heißt für uns zum Beispiel, dass wir auch telefonisch gut für Sie erreichbar sind.

Ganz konkret: Wenn unsere Kundencenter früh morgens noch nicht oder spät nachmittags nicht mehr für den persönlichen Kundenkontakt geöffnet sind, sind wir telefonisch für Sie da. Dabei orientieren wir uns an den von Ihnen am meisten genutzten Zeiten, zu denen Sie uns anrufen.

Sie erreichen uns telefonisch:

Montag bis Donnerstag von 07.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Freitag von 07.00 Uhr bis 17.00 Uhr.

Noch ein Tipp: Kennen Sie unser Gesundheitstelefon INFOMED? Hier erhalten Sie kostenlos Auskunft zu allen medizinischen Fragen, auch zu Medikamenten. Sie zahlen lediglich die Telefongebühren.