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Wir bitten um Ihr Verständnis.
Corona aktuell – 3-G-Regel in unseren Kundencentern; Kundencenter Sindelfingen (nur Bau 24) und Mettingen zurzeit geschlossen
Gerade jetzt in herausfordernden Zeiten sind wir auch weiterhin persönlich für Sie da. Beachten Sie bitte bei Ihrem Besuch in einem unserer Kundencenter vor Ort die 3-G-Regel. Das bedeutet, dass Sie uns bitte einen der folgenden Nachweise in Verbindung mit einem gültigen Ausweisdokument vorlegen:
- Geimpft: Nachweis des vollständigen Impfschutzes (Papier oder digital)
- Genesen: Genesenen-Nachweis, das heißt ein positiver PCR-Test, der mindestens 28 Tage und höchstens 6 Monate zurückliegt
- Getestet: Antigen-Schnelltest, nicht älter als 24 Stunden oder PCR-Test, nicht älter als 48 Stunden
Wenn Sie persönliche Kontakte reduzieren möchten, nutzen Sie einfach unsere Onlineservices auf Meine Daimler BKK oder rufen Sie uns an. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Die häufigsten Fragen an uns:
- Warum muss ich länger als gewohnt auf meine Erstattung für osteopathische Behandlungen warten?
- Warum muss ich so lange auf mein Mutterschafts- bzw. Kinderkrankengeld warten?
- Ich habe mehrere Versichertenkarten. Welche nehme ich mit zum Arzttermin?
- Ich habe ein Rezept für ein Hilfsmittel. Wie geht es jetzt weiter?
- Welche Abläufe ändern sich während der Coronazeit?
- Was tun bei Arbeitsunfähigkeit während der Kurzarbeit?
- Warum zahle ich für mein gewohntes Arzneimittel mehr?
